Ödeme Koşulları

Ödeme, Danışman ile Pex Realty veya bağlı olduğu Pex ofisi arasındaki danışmanlık ilişkisini düzenleyen sözleşmeden doğan aidat ve hizmet bedellerine ilişkindir. Ödenecek tutar, dönem ve vade bu sözleşmeye göre belirlenir; Danışman Portalı yalnızca ödemenin yapıldığı kanaldır ve sözleşmedeki yükümlülükleri değiştirmez.

Danışman, Ödemeyi mesleki faaliyeti kapsamında yapar. Bu nedenle Ödeme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında bir tüketici işlemi değildir ve mesafeli satışlara ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanmaz.

• Kart ile ödeme: Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile, anlaşmalı bankanın 3D Secure doğrulamalı güvenli ödeme sayfası üzerinden yapılır.
• Kart bilgileri: Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu yalnızca bankanın sayfasına girilir. Pex Realty bu bilgileri görmez, kaydetmez ve saklamaz; bankadan yalnızca işlem referansı, onay kodu ve maskelenmiş kart numarası iletilir.
• Tutar: Ödenecek tutar Danışman tarafından Türk lirası olarak girilir; en düşük tutar 1 TL’dir. Banka tarafından uygulanan limit ve taksit koşulları bankanın kurallarına tabidir.
• Açıklama: Danışman, ödemenin hangi döneme veya kaleme ait olduğunu açıklama alanına yazabilir. Açıklama isteğe bağlıdır ve ödemenin kaydına eklenir.

Bankanın onayladığı ödeme, Danışman Portalı’nda ödeme numarası, tutarı, tarihi ve banka referansı ile “Ödendi” olarak kaydedilir. Banka ödemeyi onaylamazsa tutar çekilmez; kayıt “Ödeme başarısız” olarak görünür ve Danışman ödemeyi yeniden deneyebilir. Bankanın sayfasından sonuç alınmadan ayrılan denemeler Danışmanın listesinde gösterilmez.

Ödemeye ilişkin fatura veya makbuz, ilgili mevzuata uygun olarak düzenlenir ve Danışmana iletilir. Danışman Portalı’ndaki ödeme listesi bilgilendirme amaçlıdır; mali belge niteliği taşımaz.

Yanlış tutarla yapılan veya aynı dönem için mükerrer yapılan ödemeler için Danışman, ödeme numarasını belirterek central@realtypex.com.tr adresine e-posta göndererek iade talebinde bulunabilir. Talep, danışmanlık ilişkisini düzenleyen sözleşme ve muhasebe kayıtları çerçevesinde incelenir.

Kabul edilen iade, talebin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı karta yapılır. Tutarın karta yansıma süresi ilgili bankaya bağlıdır. İade edilen ödeme Danışman Portalı’nda “İade edildi” olarak görünür.

Sözleşmeden doğan ve vadesi gelmiş bedeller için yapılan ödemeler, sözleşmede aksi öngörülmedikçe iade edilmez.

Danışman Portalı hesabı kişiseldir. Danışman, giriş bilgilerini gizli tutmak ve kimseyle paylaşmamakla yükümlüdür; şüpheli bir durumda şifresini Danışman Portalı üzerinden yeniler ve Pex Realty’ye haber verir. Hesap üzerinden yapılan ödemeler, aksi ispat edilmedikçe Danışman tarafından yapılmış sayılır.

Danışman Portalı hesabı ve ödemeler kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

Pex Realty bu koşulları güncelleyebilir; güncel metin bu sayfada yayımlanır ve yayım tarihinden sonraki ödemeler için geçerli olur.

Unvan:

Realty PEX Gayrimenkul Yatırım ve Danışmanlık A.Ş.

Adres:

Soğanlık Yeni Mahallesi Baltacı Mehmet Paşa Sokak No:4B AC Moment Rezidans Kat:19 Daire No:159, 34865 Kartal / İstanbul

Telefon:

+90 850 307 37 39

E-posta:

central@realtypex.com.tr

İnternet sitesi:

www.realtypex.com