Tabii, REALTYPEX GAYRİMENKUL YATIRIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ'nin "Kullanıcı Verileri Politikası"nı, daha önce verdiğiniz bilgilerle hazırlıyorum. Bu metin, özellikle web sitesi ve dijital platform kullanıcılarına odaklanacak şekilde düzenlenmiştir.
REALTYPEX GAYRİMENKUL YATIRIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ KULLANICI VERİLERİ POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 12 Haziran 2025
REALTYPEX GAYRİMENKUL YATIRIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ ("REALTYPEX" veya "Şirket"), https://www.realtypex.com adresindeki web sitesi ve diğer dijital platformlarımızın kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsemektedir. Bu Kullanıcı Verileri Politikası, dijital platformlarımızı kullanırken topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz kişisel verilerinize ilişkin süreçleri açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Kullanıcı verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:
REALTYPEX GAYRİMENKUL YATIRIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ Adres: ORUÇ REİS MH. KOZA PLAZA B BLOK NO:12A 172 ESENLER İSTANBUL Telefon: 0850 307 37 39 Web Sitesi: https://www.realtypex.com
2. Kullanıcı Verisi Nedir?
Kullanıcı verisi, web sitemizi ziyaret eden veya dijital platformlarımızı kullanan gerçek kişiye ilişkin kimliği belirli veya belirlenebilir her türlü bilgidir. Bu, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgilerle birlikte, platform kullanımınız sırasında otomatik olarak toplanan verileri de içerir.
3. Hangi Kullanıcı Verilerini Topluyoruz?
REALTYPEX, dijital platformlarımız aracılığıyla aşağıdaki kategorilerde kullanıcı verileri toplayabilir:
- İletişim Verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (iletişim formları, talep formları aracılığıyla sağlananlar).
- Talep ve Tercih Verileri: Gayrimenkul arama kriterleri, ilgi alanları, mesaj içerikleri (danışmanlık veya bilgi talepleri sırasında paylaşılanlar).
- Demografik Veriler: İlgili olduğunda ve sizin tarafınızdan gönüllü olarak sağlandığında yaş aralığı, cinsiyet gibi bilgiler.
- Web Sitesi Kullanım Verileri: IP adresi, cihaz bilgileri (cihaz tipi, işletim sistemi), tarayıcı tipi, web sitemizde gezinme geçmişi (ziyaret edilen sayfalar, tıklanan ögeler), ziyaret tarih ve saatleri, referans URL'ler. Bu veriler genellikle çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanır.
- Konum Verileri: Cihaz ayarlarınızdan izin vermeniz halinde, yaklaşık veya kesin konum verileri (örneğin size en yakın ofisi veya gayrimenkulü göstermek için).
- Pazarlama ve Analiz Verileri: Reklam etkileşimleri, web sitesi performansı ve kullanıcı davranış analizleri için toplanan veriler.
4. Kullanıcı Verilerinizi Hangi Yöntemlerle Topluyoruz?
Kullanıcı verileriniz başlıca aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Doğrudan Sizin Tarafınızdan Sağlananlar: Web sitemizdeki iletişim, talep, randevu veya üyelik (varsa) formlarını doldurmanız, e-posta ile iletişim kurmanız.
- Otomatik Yöntemler (Çerezler ve Benzeri Teknolojiler): Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya etkileşimde bulunduğunuzda, sunucu kayıtları ve çerezler, pikseller, web işaretçileri gibi izleme teknolojileri aracılığıyla otomatik olarak toplanan veriler. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
- Üçüncü Taraf Kaynaklar: Yasal sınırlar dahilinde, anlaşmalı olduğumuz ilan portalları veya analiz hizmeti sağlayıcıları gibi üçüncü taraf kaynaklardan elde edilen veriler.
5. Kullanıcı Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
REALTYPEX olarak kullanıcı verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:
- Taleplerinize Yanıt Verme: İletişim formları, talep formları ve diğer dijital kanallar üzerinden gelen gayrimenkul danışmanlığı, bilgi veya randevu taleplerinizi karşılamak.
- Hizmet Sunumu: Web sitemiz aracılığıyla gayrimenkul ilanlarına erişim sağlamak, tercihlerinize uygun içerik ve hizmetler sunmak.
- Kullanıcı Deneyimini İyileştirme: Web sitemizin işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek, içeriği kişiselleştirmek, karşılaştığınız sorunları gidermek.
- Pazarlama ve Tanıtım Faaliyetleri: Hizmetlerimiz, kampanyalarımız ve özel fırsatlarımız hakkında bilgilendirme yapmak, ilginizi çekebilecek içerikleri sunmak (yalnızca ilgili yasal mevzuata uygun olarak ve onayınızın bulunması halinde).
- Analiz ve Raporlama: Web sitesi trafiğini ve kullanımını analiz etmek, kullanıcı davranışlarını anlamak ve hizmetlerimizi buna göre optimize etmek.
- Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: İlgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örneğin kanuni sürelerde veri saklama).
- Güvenlik: Web sitesi ve dijital sistemlerimizin güvenliğini sağlamak, kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek ve önlemek.
6. Kullanıcı Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kullanıcı verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal düzenlemelere uygun olarak aşağıdaki kategorilerdeki alıcılarla paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, analitik hizmetler, e-posta gönderim hizmetleri gibi teknik ve operasyonel destek sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar.
- İş Ortaklarımız: Talebiniz doğrultusunda veya yasal zorunluluklar kapsamında (örneğin ilan yayını için) ilgili gayrimenkul ilan portalları veya danışmanlarımız.
- Hukuki Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkemeler, savcılıklar, emniyet birimleri vb.) tarafından usulüne uygun olarak talep edilmesi halinde.
7. Kullanıcı Verilerinizin Güvenliği
REALTYPEX, kullanıcı verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler, verilerin yetkisiz erişimini, işlenmesini, değiştirilmesini, açıklanmasını veya yanlışlıkla ya da hukuka aykırı olarak yok olmasını önlemeyi amaçlar. Alınan önlemler arasında şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrolleri, düzenli güvenlik denetimleri ve veri minimizasyonu prensipleri bulunmaktadır.
8. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek ve web sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri kontrol etme ve yönetme yöntemleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen REALTYPEX Çerez Politikası'nı ziyaret ediniz.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kullanıcı olarak kişisel verilerinize ilişkin belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar ve başvuru süreçleri hakkında detaylı bilgi için lütfen REALTYPEX Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Kullanıcı Verileri Politikası, yürürlükteki yasal mevzuat veya Şirketimizin dijital platformlarındaki veri işleme süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Yapılacak değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikadaki güncellemeler için periyodik olarak bu sayfayı kontrol etmeniz tavsiye edilir.
11. İletişim
Kullanıcı verileriniz veya bu politika hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:
REALTYPEX GAYRİMENKUL YATIRIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ Adres: ORUÇ REİS MH. KOZA PLAZA B BLOK NO:12A 172 ESENLER İSTANBUL Telefon: 0850 307 37 39 E-posta: [info@realtypex.com veya destek@realtypex.com gibi bir e-posta adresi ekleyiniz]